杭州至溫州首開“門到門”汽車客運(yùn)專線

7月8日起，長運(yùn)推出杭溫兩地“門到門”服務(wù)。提前電話預(yù)約，有免費(fèi)專車接你去汽車站，到站后免費(fèi)送到目的地。

    怎么預(yù)訂這項(xiàng)服務(wù)？杭州長運(yùn)與溫州交運(yùn)共同設(shè)計(jì)了一個(gè)初步方案——

    接送條件：在杭州長運(yùn)（包括四大車站窗口售票、網(wǎng)上購票、自助購票、網(wǎng)點(diǎn)購票等）購買杭州至溫州（或溫州至杭州）2張及以上汽車票，且在同一接客和到達(dá)地點(diǎn)的，可享受預(yù)約免費(fèi)接送服務(wù)。

    地域范圍：以杭州汽車南站或溫州新城站為中心，車程在15公里以內(nèi)。

    提前量：憑車票提前3小時(shí)向始發(fā)車站電話預(yù)約登記，乘坐早上8點(diǎn)以前班車的旅客，需提前1天預(yù)約。只需到終點(diǎn)站后送客服務(wù)的旅客，在乘車前向站務(wù)員預(yù)約登記，20分鐘內(nèi)確保有車派送。

    特殊情況：需要上門接送服務(wù)的旅客，在約定時(shí)間、地點(diǎn)等候，如因旅客原因，導(dǎo)致接送車放空，視同旅客放棄服務(wù)；如遇路堵等原因?qū)е陆铀蛙囃睃c(diǎn)，旅客無法趕上班車的，車站主動(dòng)為旅客改簽就近班次。

    準(zhǔn)點(diǎn)服務(wù)：專線班車實(shí)行準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，如班車延誤半小時(shí)以上發(fā)車，賠償票價(jià)的50%（不可抗力因素除外）。

    打個(gè)比方，家住溫州的王女士約上小姐妹，7月8日以后到杭州逛武林商圈，她倆只要在網(wǎng)上買好周末的汽車票，提前打電話給汽車站告知需要全程接送。到時(shí)就會有一輛專車等在王女士家樓下，送她們到溫州汽車站。上午10時(shí)許，班車抵達(dá)杭州，在汽車南站貴賓室稍事休息后，就會有專車將她倆送到杭州武林商圈。

    杭州長運(yùn)說，他們將在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，完善服務(wù)，并視情在其它的班線上推廣，成熟一條，推出一條。

    杭州長運(yùn)還在醞釀車輛租賃服務(wù)，旅客到站后想去周邊旅游，可直接租車，返回杭州汽車南站時(shí)，歸還車輛。

    專線電話：杭州汽車南站：0571-88936600（5：30-22：00，7月8日開通）；溫州新城站：0577-55596600；0577-55596622。