海汽集團(tuán)關(guān)于部分旅客網(wǎng)上、手機(jī)售票未接收到購票短信的說明

 

 

海南海汽運輸集團(tuán)股份有限公司

關(guān)于部分旅客網(wǎng)上、手機(jī)售票未接收到購票短信的說明

 

親愛的旅客朋友：

近期，由于網(wǎng)絡(luò)故障原因，造成部分通過網(wǎng)上、手機(jī)購票的旅客無法接收到購票短信（密碼短信）。如購票成功后仍未收到短信的旅客，建議登陸www.0898hq.com海汽官網(wǎng)，點擊網(wǎng)上購票進(jìn)入訂單查詢界面查詢當(dāng)前訂單，或是撥打客服電話0898-66668855確認(rèn)訂單是否成功。部分通過移動12580購票的旅客如未收到密碼短信，可憑借交易單號到車站售票窗口進(jìn)行無密碼取票。

特此說明。

 

 

二〇一二年九月七日